Penulis: Senny Luckyardi, Agus Rahayu, Lili Adiwibowo, Ratih Hurriyati
Abstrak
Decision Support Systems (DSS) merujuk pada sistem informasi terkomputerisasi yang mencakup sistem berbasis pengetahuan dan manajemen pengetahuan untuk memberikan bantuan dalam pengambilan keputusan di bisnis atau organisasi. Alat DSS telah dibuat dari konsep evolusioner pengolahan data dan sistem informasi manajemen (SIM). Dalam kaitannya dengan manajemen strategis, DSS menggabungkan sumber daya intelektual manusia dengan kemampuan komputer untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. Manajer/pemimpin dan komputer harus bekerja sama sebagai tim pemecah masalah dalam organisasi. Terlepas dari isu manajemen strategis evolusioner DSS di perusahaan, pemanfaatan DSS dalam manajemen universitas cerdas masih menjadi topik yang menarik untuk dipelajari. Karena persaingan yang semakin ketat di pendidikan tinggi, universitas harus menerapkan Teknologi Informasi dan Komunikasi untuk mendukung keunggulan kompetitif mereka dan memposisikan diri sebagai universitas cerdas. Kebaruan penelitian ini terletak pada penggabungan DSS dalam kerangka universitas cerdas. Meskipun konsep Smart di bidang pendidikan melibatkan munculnya teknologi seperti DSS, sebagai konsekuensi dari berbagai terminologi dalam domain universitas berbasis TI, elemen-elemen universitas cerdas tersebar luas dan terfragmentasi. Makalah ini bertujuan untuk mendefinisikan bagaimana DSS bekerja dalam berbagai keadaan atau pengaturan eksplisit dengan menyelidiki indeks kesiapan universitas cerdasnya. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif dan DSS dari sebuah universitas swasta dianalisis sebagai model dalam penelitian ini. Hasil menunjukkan bahwa DSS memiliki hubungan yang kuat dengan istilah “universitas cerdas” dan efektif digunakan sebagai alat manajemen strategis dan untuk membantu manajemen puncak dalam pengambilan keputusan yang tepat. Dengan demikian, TIK secara bertahap menjadi sangat penting untuk membantu proses pengambilan keputusan, terutama dalam domain universitas cerdas. © School of Engineering, Taylor’s University.
Kata kunci penulis
Sistem pendukung keputusan; Teknologi informasi; Universitas cerdas; Manajemen strategis
Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/85164533986
