Penulis: Novia Yuliarni, Ratih Hurriyati, Disman, Heny Hendrayati, Lia Warlina
DOI: 10.15549/jeecar.v10i4.1359
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan strategi pemasaran ekowisata di Uzbekistan dan Indonesia. Penelitian strategi pemasaran ekowisata di Uzbekistan menggunakan tinjauan pustaka. Namun, ekowisata di Indonesia menggunakan model untuk menguji bagaimana pengalaman ekowisata memengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan. Penulis menggunakan pemodelan persamaan struktural dengan 400 wisatawan yang telah mengunjungi Ekowisata Kawah Putih di Jawa Barat, Indonesia. Menurut temuan penelitian, industri ekowisata Uzbekistan memiliki dampak positif yang lebih signifikan terhadap ekonomi dan masyarakat negara. Hasil menunjukkan bahwa pengalaman ekowisata yang positif di Indonesia meningkatkan kepuasan dan loyalitas wisatawan, yang merupakan hal penting dalam strategi pemasaran. Dampak dari penelitian ini adalah bahwa semua pemangku kepentingan di sektor ekowisata harus meningkatkan strategi pemasaran yang dapat meningkatkan kepuasan wisatawan. Akibatnya, wisatawan akan kembali mengunjungi destinasi ekowisata lainnya. © 2023, Institute of Eastern Europe and Central Asia. Semua hak dilindungi undang-undang.
Kata kunci: loyalitas destinasi; ekowisata; pemasaran; kepuasan; pengalaman wisata
Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/85164109617
