melalui Implementasi E-Government
Penulis: Sylvia Octa Putri
DOI: 10.15549/jeecar.v9i1.884
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi implementasi e-government yang dilakukan oleh pemerintah kota di Indonesia yang dapat bersinergi dan mendukung aktivitas diplomasi kota dalam mendorong pembangunan ekonomi kota. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi e-government di beberapa kota di Indonesia masih berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi dengan pola Government to Citizen (G2C), Government to Business (G2B), dan Government to Government (G2G). Orientasi distribusi data dan informasi masih terfokus pada masyarakat lokal. Penggunaan opsi multibahasa atau bahasa asing dalam mengakses informasi masih belum optimal. Berbagai bidang yang dapat mendorong pembangunan kota, seperti investasi, perdagangan, dan pariwisata dengan fokus pada audiens luar negeri, memang telah diinformasikan dengan baik, namun data atau informasi yang disajikan belum terintegrasi dalam satu portal. Beberapa kota yang menjalin kerja sama sister city juga belum menyediakan informasi mengenai mitra sister city mereka. Terdapat beberapa kota yang dinilai telah melaksanakan diplomasi kota dengan sangat baik, di mana penggabungan implementasi e-government dan diplomasi kota dapat secara signifikan meningkatkan dan mempercepat pembangunan ekonomi kota, serta menjadikan kota tersebut sebagai aktor penting di tingkat global. © 2022, Institute of Eastern Europe and Central Asia. All rights reserved.
Kata Kunci Penulis:
Diplomasi Kota; E-Government; Pembangunan Ekonomi
Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/85141132785?
