Penulis: Adi Rachmanto, Putri Melissa
DOI: 10.1109/INCITEST64888.2024.11121475
Abstrak
Manajemen Operasional: Sektor ini dan operasinya menghadapi tantangan manajemen profesional yang mengarah pada seberapa efektif layanannya. Penelitian ini menganalisis dan mendesain sistem informasi rental motor. Metode penelitian kami: data deskriptif kualitatif yang dikumpulkan melalui observasi dan wawancara dengan pemilik rental motor di Ubud, Bali. Pengembangan sistem harus mengikuti metodologi untuk memastikan semua rencana selaras dengan bisnis. Penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi dapat meningkatkan penanganan material, proses pemesanan, dan keselamatan kendaraan. Artinya, produktivitas lebih tinggi, kesalahan lebih sedikit, dan kepuasan pelanggan lebih tinggi. Dengan memaksimalkan pemanfaatan teknologi informasi dalam memprediksi proses bisnis, maka industri rental motor Anda dapat lebih meningkatkan daya saingnya sendiri dan membawa dampak positif pada operasi, juga dapat terus membantu peningkatan dengan semua manfaat ini. © 2024 IEEE.
Kata kunci: penyewaan mobil; resepsionis; sistem informasi; metode terstruktur
Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/105015875528
