Penulis: Adi Rachmanto, Anisa Widayanti, Oktifridayanti Salsabila, Novyanty Octaviani, Aliza Saba Rachma
Abstrak
Banyak bisnis perjalanan masih menggunakan sistem konvensional yang mengharuskan pelanggan datang langsung untuk membeli tiket. Namun, pendekatan ini memakan waktu lama dan tidak efisien. Dengan kemajuan teknologi informasi, kini dimungkinkan untuk mengakses data secara praktis, cepat, dan efisien, yang dapat menguntungkan perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menciptakan sistem informasi untuk pemesanan dan pembatalan tiket. Desain sistem informasi ini dapat mempermudah pelanggan dan petugas, dan dapat dipertimbangkan dalam upaya untuk menyelesaikan kesulitan sistem informasi. Teknik penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data deskriptif seperti observasi dan wawancara dengan agen perjalanan MyTours, sedangkan metode pengembangan sistem menggunakan metodologi terstruktur. Temuan penelitian ini menunjukkan desain sistem informasi MyTours untuk pemesanan dan pembatalan tiket. Diharapkan penelitian ini dapat dipertimbangkan dalam peningkatan sistem informasi, serta mempermudah konsumen dan petugas untuk mengakses informasi secara efektif dan efisien. © School of Engineering, Taylor’s University.
Kata kunci penulis
Sistem informasi; Metode terstruktur; Perjalanan
Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/85176555176
