Tag: riset informatika UNIKOM

  • Studi Komparatif Efisiensi Model untuk Analisis Sentimen pada Ulasan BRImo

    Penulis: Ma’Shum Abdul Jabbar ; Martin Roestamy ; Himmatul Miftah ; Irman Suherman ; Muhammad Encep ; Bobi Kurniawan Soegoto
    DOI: 10.1109/INCITEST64888.2024.11121469

    Abstrak
    Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi tantangan dalam memilih model pembelajaran mesin yang paling efisien guna menganalisis sentimen pengguna terhadap aplikasi BRImo di Google Play Store. Data ulasan pengguna mengenai BRImo, sebuah aplikasi milik PT Bank Rakyat Indonesia, dikumpulkan melalui teknik web scraping dari total 1,55 juta ulasan, dan selanjutnya digunakan 150.000 sampel relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Support Vector Machine (SVM) memiliki tingkat akurasi tertinggi (87,13%) namun memerlukan waktu pelatihan terlama (1310,70 detik). Sebaliknya, Naive Bayes memiliki waktu pelatihan terpendek (0,59 detik) namun akurasinya terendah (75,00%). Regresi Logistik muncul sebagai model yang memberikan keseimbangan antara akurasi tinggi dan waktu eksekusi cepat. Kontribusi penelitian ini adalah untuk menyediakan panduan komprehensif mengenai efisiensi dan reliabilitas model dalam analisis sentimen, yang dapat digunakan untuk membantu pemilihan model yang tepat dalam analisis ulasan pengguna baru. © 2024 IEEE.

    Kata Kunci Penulis
    BRImo; pembelajaran mesin; analisis sentimen; web scraping

    Kata Kunci Terindeks
    Bidang rekayasa terkendali
    Senyawa barium; Efisiensi; Sistem cerdas; Sistem pembelajaran; Regresi logistik; Analisis keandalan; Ulasan; Support vector regression
    Bidang rekayasa tak terkendali
    BRImo; Studi komparatif; Akurasi tinggi; Model pembelajaran mesin; Pembelajaran mesin; Efisiensi model; Analisis sentimen; Waktu pelatihan; Ulasan pengguna; Web scraping
    Bidang rekayasa utama
    Analisis sentimen

    Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/105015736072

  • Analisis Komparatif Model Kualitas Perangkat Lunak 

    dalam Pemilihan E-Commerce Marketplace

    Penulis: Rahma Wahdiniwaty ; Eko Budi Setiawan ; Deden A Wahab
    DOI: 10.1109/ICITSI.2018.8696074

    Abstrak

    Sistem e-commerce sangat membantu masyarakat dalam melakukan transaksi jual beli. Berbagai marketplace yang ada memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Model kualitas perangkat lunak dapat memberikan penilaian terhadap setiap sistem marketplace e-commerce. Penelitian ini menganalisis hasil pemilihan e-commerce dengan menggunakan beberapa model kualitas perangkat lunak yang diimplementasikan dengan proses hierarki analitik menggunakan perangkat Expert Choice. Penilaian dalam penelitian ini menggunakan kriteria dari kombinasi beberapa model kualitas perangkat lunak untuk memperoleh kriteria mana yang memiliki nilai persentase tertinggi dan menentukan kualitas suatu sistem marketplace e-commerce. Setiap model kualitas perangkat lunak memiliki hasil evaluasi yang berbeda satu sama lain. Perbedaan ini disebabkan oleh kriteria penilaian antara satu model kualitas dengan model kualitas lainnya. © 2018 IEEE.

    Kata kunci penulis
    Proses hierarki analitik; E-commerce; Rekomendasi; Model kualitas perangkat lunak

    Artikel ini dapat diakses melalui https://www.scopus.com/pages/publications/85065173885

  • Penerapan Sistem Backend dan Frontend pada Aplikasi GO-BABY di Kota Bandung

    Penulis: Fenny Syafariani R. ; Andri Sahata Sitanggang ; Andino Maseleno
    DOI:

    Abstrak

    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun aplikasi dasar dalam menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada ibu rumah tangga dan wanita karier, yaitu Aplikasi GO-BABY yang menyediakan fasilitas untuk menemukan tempat penitipan anak, serta dapat memberikan rasa aman, edukasi, kesehatan, dan kenyamanan bagi anak. Aplikasi dibangun dari dua bagian, yaitu bagian pertama untuk sisi masyarakat seperti ibu rumah tangga/wanita karier dan bagian kedua untuk sisi penyedia layanan penitipan anak. Aplikasi yang dibangun akan mengintegrasikan antara aplikasi yang diterapkan di masyarakat dan penyedia layanan melalui aplikasi berbasis Android dan aplikasi berbasis web. Hasil dari penelitian ini akan memberikan dampak langsung baik bagi ibu rumah tangga/wanita karier, dalam menyediakan solusi penitipan anak yang terpercaya, maupun bagi penyedia layanan penitipan anak, yaitu memberikan kemudahan dalam administrasi layanan penitipan anak. Berdasarkan fungsinya, aplikasi ini diberikan dalam dua bagian, yaitu bagi penyedia layanan penitipan anak dengan menyediakan fungsi kemudahan pengolahan data administratif, meliputi pendaftaran layanan penitipan anak secara daring atau luring, kemudahan dalam pengolahan data fasilitas anak, kemudahan laporan pembayaran atas pendapatan layanan penitipan anak. Sedangkan bagi masyarakat adalah kemudahan dalam proses pendaftaran daring dan pemesanan layanan penitipan anak dengan cepat dan terpercaya. © BEIESP.

    Kata kunci penulis
    Android; Aplikasi; GO-BABY; Web

    Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/85066755171