Penulis: Sri Nurhayati; Joko Purwantoa
DOI: 10.18517/ijaseit.11.2.10537
Abstrak
Perkembangan teknologi Smart Home berbanding lurus dengan munculnya berbagai aplikasi sebagai media akses. Saat ini, banyak aplikasi Smart Home tidak menggunakan konsep interaksi manusia-mesin (HMI). Masalah yang sering muncul dalam interaksi antara manusia dan mesin adalah manusia harus memahami apa yang diinginkan mesin sehingga memiliki persepsi yang salah tentang sistem. Dalam penelitian ini, solusi diusulkan dengan konsep HMI, yang menggunakan interaksi bahasa alami melalui aplikasi chatbot sebagai media interaktif untuk mengontrol dan memantau perangkat Smart Home. Dalam penelitian ini, aplikasi chatbot mengimplementasikan proses pengenalan teks natural language processing (NLP). Penerimaan pengguna terhadap sistem dilakukan menggunakan tahap evaluasi. Tiga puluh pengguna berpartisipasi dalam studi penggunaan mendalam di mana mereka menangani penggunaan sistem. Penelitian ini bertujuan untuk menciptakan aplikasi yang dapat memudahkan pengguna mengontrol berbagai perangkat di Smart Home melalui interaksi bahasa alami dan untuk menganalisis kinerja metode NLP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna (90%) percaya bahwa aplikasi tersebut dapat membantu pengguna mengontrol dan memantau perangkat Smart Home. Aplikasi NLP pada aplikasi chatbot memberikan tingkat keberhasilan sebesar 93,3% di mana hasil yang diperoleh dari respons chatbot bergantung pada kelengkapan token. © 2021. Semua Hak Dilindungi Undang-Undang
Kata kunci penulis
aplikasi chatbot; natural language processing ; Smart Home
Artikel ini dapat diakses di: https://www.scopus.com/pages/publications/85110006231
