Abstrak
Studi ini bertujuan untuk menganalisis Kepuasan Kerja sebagai Mediator dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan melalui Manajemen Bakat dan Pengetahuan. Analisis data yang digunakan adalah analisis verifikasi. Populasi difokuskan pada 16 perusahaan jasa logistik di kota Bandung. Alat analisis yang digunakan adalah Model Persamaan Struktural (SEM)-PLS, data diperoleh melalui kuesioner kepada 160 karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen bakat dan manajemen pengetahuan memberikan kontribusi positif terhadap kepuasan kerja, baik sebagian maupun simultan, yang berdampak pada kinerja karyawan. Hal ini karena jasa logistik akan selalu berinovasi sesuai dengan manajemen pengetahuan dan manajemen talenta yang baik, oleh karena itu karyawan dituntut untuk mengekspresikan pemikiran, ide, dan kemampuan mereka untuk mencapai semua ini. Penelitian ini menambah pengetahuan tentang bagaimana perusahaan jasa logistik dapat mengelola karyawan berbakat dan manajemen pengetahuan yang dapat meningkatkan kepuasan kerja yang berdampak pada kinerja karyawan. © 2022, Institut Eropa Timur dan Asia Tengah. Semua hak dilindungi undang-undang.
Kata kunci penulis
kinerja karyawan; kepuasan kerja; manajemen pengetahuan; manajemen talenta
Artikel ini dapat diakses di: https://www.scopus.com/pages/publications/85141387054
