Penulis: Desayu Eka Surya
Abstrak
Bisnis merupakan bagian dari masyarakat dan wajib memiliki tanggung jawab sosial (CSR) yang serupa dengan masyarakat itu sendiri. Pada kenyataannya, peran bisnis terbatas pada pemberian dukungan keuangan sukarela dan amal (filantropi) sehingga aktivitas tersebut memberikan manfaat yang sedikit bagi masyarakat. Hal ini menyebabkan kekecewaan bagi masyarakat dan pemerintah karena peran bisnis yang tidak signifikan dalam dunia sosial-ekonomi. Para pelaku bisnis cenderung melihat aktivitas ini hanya untuk memenuhi citra mereka di mata masyarakat dan konsumen. Oleh karena itu, para pelaku bisnis tidak hanya harus memenuhi keinginan pribadi dan insidental mereka, tetapi juga memberikan kemakmuran jangka panjang kepada masyarakat melalui aktivitas CSR mereka. Penelitian ini bertujuan untuk membahas Manajemen Komunikasi dalam Implementasi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) melalui Usaha Kecil dan Menengah (UKM) sebagai cara untuk mewujudkan kemakmuran masyarakat sehingga hubungan yang berkelanjutan dan harmonis antara masyarakat dan pelaku bisnis dapat tercapai. Dalam penelitian ini, pendekatan kualitatif diimplementasikan menggunakan metode studi kasus untuk menjawab latar belakang dan cara para pelaku bisnis dalam melaksanakan aktivitas CSR mereka, pengambilan keputusan, penentuan strategi komunikasi dan penyebaran informasi dengan cara membangun konsep komunikasi berkelanjutan dan terus-menerus. Aktivitas profesional ini dilakukan melalui kemitraan; menjadikannya faktor penting dalam mengamankan pengembangan aktivitas yang diciptakan oleh praktisi hubungan masyarakat perusahaan.
Kata kunci penulis
Strategi penyebaran informasi; Latar belakang; Komunikasi; Hubungan berkelanjutan; Tanggung jawab sosial perusahaan; Pengambilan keputusan
Artikel ini dapat diakses di: https://www.scopus.com/pages/publications/84971422126?
