Penulis: Sutisnawati Y. ; Maulani W.K.
DOI: 10.1088/1757-899X/662/3/032054
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk memungkinkan bisnis memiliki akses ke sejumlah besar data, dan sebagian informasi tersebut berasal dari bisnis e-commerce. Metode tinjauan pustaka digunakan untuk menjelaskan bagaimana Analisis Big Data dapat memengaruhi bisnis e-commerce. Big Data merupakan aset yang baik untuk penjualan dan pemasaran karena terdapat informasi berharga dari sejumlah besar data. Hasil dari penelitian ini adalah Big Data meningkatkan pengalaman berbelanja, kepuasan pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Analisis Big Data dalam e-commerce dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan membantu pengambilan keputusan yang tepat dalam bisnis. © Published under licence by IOP Publishing Ltd.
Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/85075888119
