Penulis: Mirza Abdi Khairusy; Ratih Hurriyati; Suwatno Suwatno; Vanessa Gaffar; Puspo Dewi Dirgantari; Soni Mulyawan Setiana
DOI: 10.15549/jeecar.v9i5.1073
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran inovasi pemasaran dalam pengembangan perguruan tinggi swasta dengan menggunakan teknik analisis Structural Equation Model (SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 3.0 dalam desain survei kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa baru dari 21 perguruan tinggi swasta yang tersebar di Kota Serang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 180 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi pemasaran dan citra merek memberikan keunggulan kompetitif serta digunakan sebagai pertimbangan dalam niat pembelian mahasiswa. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa langkah-langkah yang dapat digunakan oleh organisasi dalam memperoleh niat pembelian. Pandemi COVID-19 telah memberikan dampak yang signifikan terhadap perekonomian dan bidang pendidikan tinggi, khususnya perguruan tinggi swasta. Pandemi tersebut menyebabkan penutupan perguruan tinggi dan meningkatkan tingkat persaingan di sektor pendidikan, terutama di perguruan tinggi swasta, melalui berbagai pendekatan yang dilakukan oleh institusi akademik untuk menyediakan pendidikan berkualitas lebih tinggi selama masa pembatasan akibat COVID-19. © 2022, Institute of Eastern Europe and Central Asia. Seluruh hak cipta dilindungi.
Kata Kunci Penulis:
citra merek; keunggulan kompetitif; inovasi pemasaran; niat pembelian
Artikel ini dapat diakses di https://www.scopus.com/pages/publications/85141199105?
